Atlasjet 30 milyon dolara 'ekonomiplus'a geçti

Atlasjet Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ersoy, Atlasjet olarak konforlu bir uçuş deneyimi için sundukları tüm hizmetleri ekonomiplus adıyla tek bir çatı altında topladıklarını ve Atlasjet’te ekonomi sınıfı uygulamasının sona erdirdiklerini belirterek, “Birinci sınıf uçuş konforunu 3. sınıf fiyatlarla sunacağız. Çünkü biz yolcusunu en çok seven havayolu olma iddiamıza sonuna kadar bağlı kalacağız” dedi. Murat Ersoy, yolcu rahatını sağlamak üzere koltuk arası mesafeyi toplamda 9 santimetreye kadar genişlettiklerini, bunu yapabilmek için de her uçakta üç sıradan ve toplam 18 koltuktan vazgeçtiklerini açıkladı.

-3 MİLYON YOLCU HEDEFİ-

KK44 sefer sayısıyla Bodrum’a düzenlediği bir uçuşla yeni uygulamayı basın mensuplarına tanıtan Murat Ersoy, Genel Müdür Orhan Coşkun'un da katılımıyla Bodrum'da düzenlenen basın toplantısında “ekonomiplus” adıyla başlatılan hizmet paketi hakkında bilgi verdi. Ersoy, ekonomiplus kapsamında uçaklarda koltuk sayısını azaltarak koltuk arası mesafeyi 71 santimetreden 77 santimetreye ve gazete bölümün de yukarıya taşıyarak toplamda 79 santimetreye kadar çıkardıklarını, tümüyle ücretsiz olarak verdiklerini ikramların sayısını artırdıklarını, çevre il ve ilçelere ücretsiz otobüs hizmeti verdiklerini belirterek, yeni uygulama ile 2012’de 3 milyon yolcu hedeflediklerini ve dolulukta da yüzde 8-9 artış beklediklerini söyledi.

2012’de tüm filoyu Airbus’a dönüştüreceklerini açıklayan Ersoy, “Elimizdeki Boeing’leri Airbus ile değiştireceğiz. Geniş gövdeli uçaklara geçeceğiz. Yeni uçaklar da mevcut koltuk düzenine göre değiştirilecek. Airbus’larda ise A319’lardan A321’ye geçiyoruz. Toplam uçak sayımız 14’e ulaşacak” diye konuştu. Murat Ersoy, müşteri memnuniyetini daha da yükseltmek hedefiyle yaptıkları tüm yatırımların bilançoda önemli bir maliyet oluşturmasına rağmen uçak bileti fiyatlarını artırmayacaklarını, yeni hizmet standartları getirdikleri bu olumlu kampanyanın kendilerine artan sadık müşteri sayısı ve yükselen doluluk oranı olarak yansıyacağını söyledi.

-“ALGI KARMAŞASI VAR, BUNU DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUZ”-

Yeni kampanyanın havacılıkta algılama karmaşasına son vermeyi de amaçladığını belirten Ersoy, ekonomik uçuşu konforla ve uygun fiyatla birleştirmeyi amaçladıklarını vurguladı. Ersoy, “Havacılık gelişiyor. Bu nedenle yeni tanımlara ihtiyaç duyuluyor. Ekonomi Class ile Business Class olarak ikili bir kategori tanımı yapılmış bir durumda. Biz yeni bir kategori açarak ekonomiplus kategorisine geçiyoruz. Bu şekilde kamuoyunda oluşan mevcut algıyı da değiştirmek istiyoruz. Birinci sınıf uçuş konforunu ekonomik ve uygun fiyatla sunmayı amaçlıyoruz. Biz sağladığımız hiçbir hizmet için ücret talep etmiyoruz. Ancak Türkiye'de özel havayolları deyince akla genelde low-cost (düşük maliyetli) konsepti geliyor. Bu algı karmaşası da yolcuların mağduriyetine yol açıyor. Biz de bu algı karmaşasının dışına çıkmak istiyoruz. Bunun için de ciddi bir yatırım yaptık. Low-cost olarak adlandırılan düşük maliyetli havayollarında sunulan hizmetlerle ilgili olarak, bu havayollarında ikramların ücretli olduğu gibi bir algı var. Biz Atlasjet olarak tüm ikramların ücretsiz olarak yolcunun en doğal hakkı olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle 14 çeşide çıkardığımız ikramları yolcularımıza tümüyle ücretsiz olarak veriyoruz” diye konuştu.

-“YOLCUSUNU EN ÇOK SEVEN HAVA YOLUYUZ”-

Atlasjet’in özel havacılıkta bir dizi ilk uygulamaya imza attığını vurgulayan Murat Ersoy, “77 santim ferah koltuk aralıklarımız, 14 çeşit içecek, kek, sıcak veya soğuk sandviçlerden oluşan ücretsiz zengin ikramlarımız ile ekonomi class değil ekonomiplus hizmeti veriyoruz. Havacılıkta ilk self check-in ile ilk e-bilet uygulamasını biz başlattık. Otobüs ve uçak entegrasyonunu sağladık. Otobüs uygulamasını yolcularımıza ücretsiz sunuyoruz. Yolcularımız 12 saat öncesine kadar hiçbir ceza ödemeden bilet iadesi yapabiliyor. Bagaj taşıma hakkını 15 kilodan 20 kiloya çıkardık. Havaalanlarında yolcularla kontuar görevlileri arasında sürekli fazla bagaj tartışması yaşanıyor. Biz Atlasjet olarak yolcumuzu bir kilo fazla bagajı var diye üzmek istemedik. Çünkü biz bu konuda da yolcusunu en çok seven havayolu olmaya çalışıyoruz” dedi.

-TAHRAN’A HER GÜN UÇUŞ-

Atatürk Havalimanı’ndan gerçekleştirilecek olan seferler ile ilgili olarak değerlendirmelerde bulunan Atlasjet Yönetim Kurulu Başkanı Murat Ersoy “Türk sivil havacılık sektöründe 10. Yılımızı kutladığımız bu günlerde farklı destinasyonlarla uçuş noktalarımızı artırıyoruz. Geçen dönemde 75 bin hac ve umre yolcusu taşıdık. Kuzey Irak’a Erbil’e uçuyoruz. Bilindiği üzere İstanbul'dan Tahran'a tarifeli uçuş yapmaya başlayan ilk Türk özel havayolu şirketi olmanın heyecanını yaşadık. Haftada 4 sefer olan Tahran uçuşlarımızı Mart 2012’den itibaren her güne çıkaracağız. Ayrıca uluslararası uçuşlarda mevcut destinasyonlarımızın dışında hatlarımıza yeni uçuş noktaları ekleyeceğiz. Mevcut hatlarda da frekansları artıracağız” dedi.

-İPAD UYGULAMASI-

iPhone ve Blackberry uygulamalarıyla mobil bilet satışları yapmaya başladıklarını da hatırlatan Murat Ersoy, iPad uygulamasını da hayata geçirdiklerini söyledi. iPad uygulamasıyla, Atlasjet’in güncel uçuş tarifelerinin görüntülenebileceğini, uçuşlar ile ilgili iniş-kalkış saatlerine önceden ulaşılabileceğini, ekrana gelen barkodla da bagajsız yolcuların kontuara uğramadan direkt uçağa geçebileceklerine değinen Ersoy, “Önceden alınan biletler ve yaptırılan rezervasyonlarla ilgili işlem yapabilme imkanı da sağlayan uygulama sayesinde, havaalanında sırada beklemek tarih oluyor. Jetmil puan sorgulama ve kazanılan puanlarla bilet alma gibi hizmetleri de sağlayan uygulama, uçuş yapılan bölgedeki hava durumu hakkında kullanıcılarını bilgilendiriyor” şeklinde konuştu. Atlasjet yolcularının hayatlarına kolaylık ve konforu getirmek için sürekli çalıştıklarını, ihtiyaçlara özel yenilikler sunduklarını anlatan Murat Ersoy, yoğun talep gören iPhone ve Blackberry uygulamaları sonrasında ipad uygulamasını da hayata geçirdiklerini söyledi.

Kaynak : haber7.com