Ne kadar büyük caddeler yaparsanız yapın, ne kadar büyük parklar yaparsanız yapın sokağında bir karışlık bir çukuru olan Mehmet dayıyı mutlu etmenin imkansızı olduğunu da vurgulayan Başkan Akgün; “ Son bir yılda şahsi bilgisayarına ve belediyenin çözüm masasına gelen şikayetlerin tamamının vatandaşın günlük karşılaştığı ufak tefek sorunlardan oluştuğunu fark ettik. Bunun analizini yaptığımızda vatandaşın bu taleplerini karşılamak için ilk defa özel ekipler oluşturduk”şeklinde konuştu.
Yaklaşık bir aydan beri özel ekiplerin hizmete başladığını vurgulayan Başkan Akgün konuyla ilgili olarak şunları söyledi; “ Bu özel ekiplerimizin standartını oluşturduk. Bir araçta dört eleman görev yapacak. Bu ekiplerimiz 18 saat çalışma esasına göre görev yapıyorlar.Alınan ihbarlara önceliklerine göre anında müdahale edilerek çözüme kavuşturuyoruz.” dedi.Büyükçekmece ‘ye daha pratik hizmet verebilmek için belediye araçlarının merkezi sistemle takip ettiklerini anlatan Başkan Akgün; Vatandaşa hizmet amacıyla görev yapan Büyükçekmece Belediyesi’ne bağlı 164 aracın mesai saatleri içerisinde nerede ne zaman ne iş yaptığını sorgulayabilecek bir sistemi hayata geçirdiklerini. Bu sayede büyük bir tasarruf elde ettiklerini anlattı.