Elektrik faturasındaki tüketiciye iade edilmesine karar verilen 5 bedel : (Bunlara sayaç değişim bedelini de eklemek gerek)
1-kayıp kaçak bedeli,
2-dağıtım bedeli
3-personel satış hizmet bedeli,
4-personel sayaç okuma bedeli
5-iletişim sistemleri bedeli
Vatandaşlar ikamet ettikleri illerde; Sanayi il Müdürlüklerine, ilçe ve kaymakamlarda ki Tüketici Hakem Heyetlerine, hiçbir bedel ve bilirkişi ücreti de ödemeden faturalarındaki kayıp kaçak bedelinin tespitini ve kendilerine iade edilmesini isteyebilirler.