İletişimde mekâna bağlılık dönemi sona erdi!

İletişimde günümüzün normali: Ofisiniz bulunduğunuz yer
Çalışanların evde veya seyahat esnasında daha üretken olabilmeleri için mobiliteye gereksinim duyduklarını belirten Unify Türkiye Ülke Müdürü Erda Tütüncüoğlu, “Çalışanlar, eskiye oranla artık daha mobil. Özellikle farklı il ya da ülkelerde ofisleri, bayileri bulunan firmaların çalışanları, sık aralıklarla seyahate çıkıyor. Ayıca ofiste belirli günlerde mesai yapan çalışan sayısı hızla artıyor. Bu yeni çalışma modelinde çalışanlar, veriye mekândan bağımsız erişmek, iletişimi ise esnek bir şekilde sağlamak istiyorlar. Artık kullanıcılar, bulundukları her yerden iletişime geçebildikleri için mekâna bağlı değiller. Ofis dışındayken ofis masasına gelen çağrıları cevaplayabilmek, e-postalara erişmek ve bilgi aktarımında bulunmak günümüzün normalleri arasında.” diyor.

Tümleşik iletişim ve mobilite lüks mü, zorunluluk mu?
Kurumsal mobilite vizyonlarının karar alma süreçlerini hızlandırdığını ve ekip çalışmasının olumlu çıktılarını artırdığını söyleyen Tütüncüoğlu, kullanıcıların bulunulan yerden bağımsız ve sorunsuz bir erişim deneyimini yaşamalarının önemine dikkat çekiyor: “Kurumlar, mekân ve uzaklık gibi verimliliğin önündeki engelleri aşmak istiyor ve coğrafi olarak dağılmış ekiplerinin etkin ve uyumlu bir şekilde çalışmalarını sağlamak istiyorlar. Dolayısıyla herhangi bir cihazdan, her yerde ve her zaman iletişim deneyimini en üst seviyede gerçekleştirmek artık bir zorunluluk. Değişik kanallardan gelen e-mail, ses, sosyal medya, chat gibi tüm iletişim kanallarını tek taban altında birleştirmek için yazılım tabanlı çözümler geliştiriyoruz. Müşteri memnuniyetini esas alan çözümlerimiz, esnekliği ve kademeli geçişi mümkün kılarak şirketlerin mevcut yatırımlarını korumalarını mümkün kılıyor.”